软件外包服务理念
正先谋求和外包软件客户之间建立一种互惠与共同发展的联盟关系,希望能提供给客户做到最好的软件外包服务,以最大化地帮助客户创造价值来实现我们的价值。一直以来,正先在软件外包的业务过程中给予合作方的服务拓展到了项目的方方面面,将纯粹的技术结果延伸到长期的全面的技术服务过程中。
软件售后服务
外包软件项目成功的根本标志是客户满意。正先软件将为用户方建立一套标准化和专业化的优质服务计划,提供全面、完善的服务,主要内容如下:
1)软件维护服务
2)快捷响应服务
3)热线服务
4)技术培训
5)客户档案
6)定期的检查、调查与总结
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